企业高管能力漫谈

《企业高管能力漫谈》 序

这本书是写给企业里的高层管理者(简称‘高管’)看的，主要在谈高管的能力。
因为不想写的太严肃，也不是要当成教科书，故取名为“漫谈”，希望能不拘形式地表达我的看法与建议。

因为工作的关系，企业的高管是我比较熟悉的一群人。一般说来，他们比其他的员工更努力，自我要求更高，对社会的贡献与影响也更大，是一群值得社会大众尊敬与表示谢意的人群。

然而，高管们也有着他们比较特殊的问题与需求。
由于他们负的责任较大，故碰到的挑战也更多，但在企业里内部却不容易找到可谈而有帮助的朋友。高管习于解决别人的问题，但当自己有困惑时却不易得到帮助。
他们比一般人更为理性，惯于逻辑思维以解决问题。也正因如此，他们是一个最难接受外部培训的人群。但这不表示他们都懂了，都会了。他们的能力还是有很大的提升空间。
另一方面，我看到不少很成功的高管，专业能力极佳，工作的效益也不错，他们个人的名利令许多人钦羡，然而他们本身却极不快乐。以往，我不太能理解这个现象，直到我自己学会了生命的新学问才恍然大悟。

知道了，也做到了，但却没有得到？这不是太可惜了吗？这也表示原来的知识中一定有误。名利的成就只占快乐来源的 10%，而更大的来源是作为。这就像打球一样，乐趣的主要来源不是输赢的结果，而是打球本身的活动。同理，高管的快乐来自作为(工作)本身，关键是能力，其中更包含了看透成败的心态，以及了悟人生境遇的理解。

因此，我把高管的能力分成了专业能力(PA：Professional Ability)与心智能力
(SA：Spiritual Ability)两个部分，在书中做比较详细的解说。我希望能发挥“导读”的功能，协助企业的高管们开始了解 SA 这一领域的知识与应用的方法，这也是本书第一篇到第四篇的内容。

高管的 PA 的内容，是我十年前发表的研究结果，是本书第五篇的内容。

简单说，能力就是“知道”加“做到”。因此，提升能力是由增加知识开始的。
己经知道的知识，无法帮助我们成长。真正新的、有帮助的知识，又往往会先引爆我们的疑惑。寄望高管们能耐住性子，慢慢阅读与辨认。依据我多年来做高管培训的经验，书中介绍的内容一定可以产生不少的帮助。

这样内容的书实在不好写，也无法用一本书就都讲清楚。建议高管们能依书中介绍的知识出处进一步去研习相关的资料。
我利用公余时间陆陆续续写了快一年。这第一版的本容我采用电子文件的方式，传给我的朋友和益模公司的客户们看，也用来做我高管培训时的教材。将来有机会，我将再做补充。

本书设定的读者是企业的高阶管理人员，因此大都是 40 岁以上的人了，人生应可进入一个新的阶段与境界，而不是如传统说的定型了，只在等待成熟与老化。我愿一再强调：高管们绝对有最佳的机会提升自己，进入更高、更快乐的人生境界，因为高管们已经比其他人更成功了。唯一的阻碍是传统错误知识的误导。
高管们只要能觉察这个阻碍，就迈出了提升自己的第一大步。

我写这书的唯一目的是想提供帮助，也尽一个读书人的义务。毕竟我读了别人写的那么多好书，得到了许多帮助，故也努力要略尽棉薄，写了这本书。希望企业高管们能不吝赐教，让本书将来能更充实与完善。

借这机会向先贤们辛苦的研究与著述表示尊敬与感谢，也谢谢读本书初稿的朋友们给我的回馈意见。谢谢！

柳中冈 2016 年月 9 月 15 日写于江苏昆山

《企业高管能力漫谈》 柳中冈 2016 年 9 月

本书内容的安排

虽说是漫谈，但本书内容在脉络上还是有个大致的结构，说明如下。

整个主要内容分为五篇。

第 1 篇 知识 knowledge
第 2 篇 混局 mess
第 3 篇 心灵 mind
第 4 篇 能力 ability
第 5 篇 任务 task
本书中我把能力定义为 A(能力) = PA(专业能力)+SA(心智能力)
PA(专业能力)=TA(技术能力)+MA(管理能力)

高管的心智能力要比专业能力更重要，这也是本书最主要的内容。
高管的专业能力即益模任务九宫图中定义的 6 大任务的执行能力。

目录

序言————————————————- —–第03 页
01 本书内容的安排———————————–第 05 页
第 1 篇 知识 knowledge
11 知道与相信—————————————–第 07 页
12 思考与学习—————————————–第 11 页
13 系统思维——————————————–第 14 页
14 混局与因果—————————————–第 19 页
15 世上误识多—————————————–第 28 页
第 2 篇 混局 mess
21 人的真相——————————————–第31页
22 人生混局——————————————–第39页
23 企业混局——————————————–第48页
24 高管能力——————————————–第50页
第 3 篇 心灵 mind
31 心灵结构——————————————–第 54 页
32 心灵按钮——————————————–第 59 页
33 ARC 与 KRC—————————————第 69 页
第 4 篇 能力 ability
41 提升企业人员能力——————————–第 74 页
42 提升心智三方法———————————–第 81 页
43 提升能力的困难———————————–第 85 页
44 人资管理上的改变——————————–第 88 页
45 处理能力或是无能——————————–第 90 页
46 二元世界与多值逻辑—————————–第 91 页
47 知识的分类与应用——————————–第 95 页
48 霍金斯著作译本的错误————————–第 100 页
第 5 篇 任务 task
51 再谈高管的专业能力—————————–第 102 页
52 高管任务 1_策略定位—————————-第 104 页
53 高管任务 2_预算决策—————————-第 123 页
54 高管任务 3_管理模式—————————-第 136 页
55 高管任务 4_组织结构—————————-第 169 页
56 高管任务 5_效益管理—————————-第 188 页
57 高管任务 6_人资发展—————————-第 207 页
结语：给我的朋友————————————第 224 页